Foire
Aux
Questions
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Pour signaler un événement indésirable associé à un produit Solvet, veuillez utiliser le formulaire de contact de notre site web et sélectionner le sujet : Signaler un événement indésirable (pharmacovigilance). Contact – Solvet
Avertissement : En cas d’urgence, notre service à la clientèle et le formulaire de contact n’offrent PAS d’aide d’urgence aux clients. Pour une assistance immédiate, contactez votre vétérinaire, les services de santé locaux ou appelez le 911. D’autres informations et ressources sont disponibles sur le site https://infopoison.ca/fr/.
Nos produits Solvet sont distribués par l’intermédiaire des centres de distribution vétérinaires tels que CDMV, WDDC, VP et AVP. Si vous n’avez pas de compte chez l’un de ces distributeurs, veuillez contacter notre service clientèle. Nous pourrons discuter de la meilleure façon de commander nos produits.
Vous pouvez nous appeler au numéro sans frais 1-877-456-2755 ou utiliser le formulaire de contact. Contact – Solvet
LidoBand™ est en cours d’enregistrement au Canada. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur sa disponibilité, veuillez utiliser le formulaire de contact et indiquer le nom et la clinique de votre vétérinaire de préférence.
Si vous êtes un vétérinaire agréé et que vous souhaitez obtenir plus d’informations sur sa disponibilité, veuillez utiliser le formulaire de contact.
Pour plus d’informations sur nos produits disponibles aux États-Unis, veuillez consulter notre site Web américain :
Nous fabriquons la plupart de nos produits au Canada, dans nos installations GMP de Calgary. De plus, nous disposons d’un réseau de distribution international qui nous permet d’offrir encore plus de produits clés au marché canadien.
Non, vous ne pouvez pas acheter directement à notre usine de Calgary. Nos produits sont distribués par l’intermédiaire de centres de distribution vétérinaires tels que CDMV, WDDC, VP et AVP. Aucun produit n’est disponible sur place.
Si vous n’avez pas de compte avec l’un de ces distributeurs, veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle. Nous pourrons discuter de la meilleure façon pour vous de commander nos produits. Contactez-les au numéro sans frais 1-877-456-2755 ou utilisez le formulaire de contact ici : Contact – Solvet
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